Madde 1 – Taraflar
SATICI
- Ad Soyad / Ticaret Unvanı: Muharrem Sayım (Sidre Yapı)
- Adres: Fatih Mahallesi, 2. Adalet Cd. No:66 A, 16200 Osmangazi/Bursa
- Vergi Dairesi / No: Osmangazi Vergi Dairesi / 7550194762
- Telefon: 0 555 894 50 05
- E-posta: info@sidreyapi.com
- Web sitesi: https://sidreyapi.com
ALICI
Sitedeki sipariş formunda adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi yazılı olan kişidir. Bu bilgiler sipariş özetinde yer alır ve sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.
Madde 2 – Konu
Bu sözleşmenin konusu, ALICI'nın sidreyapi.com internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimidir. Taraflar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
Madde 3 – Ürün ve Fiyat Bilgileri
Ürünün adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti ve toplam tutar sipariş özetinde gösterilir. Fiyatlar ve kampanyalar sitede yayınlandığı süre boyunca geçerlidir. Açık bir fiyat hatası olması halinde SATICI, ALICI'ya bilgi vererek siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.
Madde 4 – Ödeme
Ödeme, sitede sunulan ödeme yöntemleriyle (kredi/banka kartı) PayTR güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılır. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz. Ödeme onaylanmadan sipariş işleme alınmaz.
Madde 5 – Teslimat
- Ürünler, sipariş onayından sonra anlaşmalı kargo firması ile ALICI'nın belirttiği adrese gönderilir.
- Siparişler, stokta bulunan ürünler için genellikle 24 saat içinde kargoya verilir. Yasal azami teslim süresi, sipariş tarihinden itibaren 30 gündür.
- Teslimat sırasında paketin hasarlı olup olmadığı kontrol edilmelidir. Hasarlı paket varsa kargo görevlisine tutanak tutturulmalı ve SATICI'ya hemen bildirilmelidir.
- Stokta olmayan ürün için SATICI, ALICI'ya bilgi verir. ALICI siparişi iptal edebilir, ödenen tutar iade edilir.
Madde 6 – Cayma Hakkı
- ALICI, ürünün teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkı, info@sidreyapi.com adresine e-posta ya da 0 555 894 50 05 numarasına yazılı mesaj ile bildirilerek kullanılır.
- Cayma bildiriminden sonra ürün, 14 gün içinde SATICI'ya gönderilmelidir. Ürün; kullanılmamış, hasarsız, ambalajı bozulmamış ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.
- İade kargo ücreti ALICI'ya aittir.
- SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını, ALICI'nın ödeme yaptığı yöntemle iade eder. Ürün SATICI'ya ulaşana kadar iade bekletilebilir.
- ALICI'nın kusuruyla ürünün değerinde azalma olursa, ALICI bu azalmadan sorumludur.
Madde 7 – Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (örneğin renk makinesinde ALICI'nın seçtiği renge göre karıştırılan boyalar, ölçüye göre kesilen ürünler).
- Ambalajı, bandı, mührü açılmış; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler.
- Teslimden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılamayan ürünler.
- Yönetmelikte sayılan diğer istisnalar.
Madde 8 – Ayıplı Ürün ve Garanti
Teslim edilen ürün ayıplı çıkarsa ALICI, 6502 sayılı Kanun'un seçimlik haklarını (ürünü geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım ya da ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Garantili ürünlerde garanti belgesi ürünle birlikte verilir ve garanti süresi ürünün üreticisinin belirttiği süredir. Bu konuda başvuru için info@sidreyapi.com adresine yazılabilir.
Madde 9 – Mücbir Sebep
Tarafların kontrolü dışındaki olaylar (doğal afet, savaş, yasal engeller, kargo ve ulaşım aksamaları vb.) nedeniyle yükümlülüklerin gecikmesinden taraflar sorumlu tutulamaz. Bu durumda ALICI'ya bilgi verilir.
Madde 10 – Kişisel Veriler
ALICI'nın kişisel verileri, sitedeki KVKK Aydınlatma Metni'ne uygun olarak işlenir.
Madde 11 – Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI'nın veya SATICI'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Madde 12 – Yürürlük
ALICI, sitede siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm şartlarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer.