ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. Satıcıya İlişkin Bilgiler
- Ad Soyad / Unvan: Muharrem Sayım (Sidre Yapı)
- Adres: Fatih Mahallesi, 2. Adalet Cd. No:66 A, 16200 Osmangazi/Bursa
- Vergi Dairesi / No: Osmangazi Vergi Dairesi / 7550194762
- Telefon: 0 555 894 50 05
- E-posta: info@sidreyapi.com
- İnternet sitesi: https://sidreyapi.com
2. Ürünün Temel Nitelikleri
Satın alınacak ürünün adı, türü, markası, modeli, adedi, rengi, ölçüsü ve diğer temel özellikleri ürün sayfasında ve sipariş özetinde belirtilir. ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürün özelliklerini inceleyebilir.
Özel renk koduna göre hazırlanacak ürünlerde ALICI tarafından bildirilen renk kodu ve diğer sipariş özellikleri esas alınır.
3. Fiyat, Ödeme ve Teslimat
- Ürün bedeli: Vergiler dâhil ürün fiyatı sipariş özetinde gösterilir.
- Kargo ve ek masraflar: Varsa teslimat ve diğer ek masraflar, sipariş tamamlanmadan önce ALICI'ya bildirilir.
- Ödeme yöntemi: Kredi kartı veya banka kartı ile PayTR ödeme altyapısı üzerinden ödeme yapılır.
- Teslimat: Ürünler, sipariş sırasında belirtilen adrese gönderilir. Teslimat, sipariş öncesinde bildirilen süreye ve yürürlükteki yasal azami teslimat süresine uygun olarak gerçekleştirilir.
- Toplam ödeme: ALICI'nın ödeyeceği vergiler dâhil toplam tutar ve uygulanabilir tüm ek masraflar sipariş onayından önce gösterilir.
4. Cayma Hakkı ve İade Koşulları
- Tüketici sıfatını taşıyan ALICI, kanuni istisnalar saklı kalmak üzere, ürünün kendisine veya belirlediği üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
- Cayma bildirimi, süre içinde açık bir beyanla info@sidreyapi.com adresine e-posta gönderilerek veya 0 555 894 50 05 numarasına yazılı mesaj iletilerek yapılabilir.
- ALICI'nın cayma bildiriminde sipariş numarasını, adını ve iade edilecek ürünü belirtmesi işlemlerin yürütülmesini kolaylaştırır.
- İade gönderiminde kullanılacak taşıyıcı ve iade masrafları, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde belirlenir ve sipariş öncesinde ALICI'ya bildirilir.
- Cayma hakkı kapsamında iade edilmesi gereken bedeller ve teslimat masrafları, mevzuatta belirtilen süre ve koşullar çerçevesinde ALICI'nın kullandığı ödeme aracına uygun şekilde iade edilir.
- ALICI, ürünü niteliğini ve işleyişini anlamak için gerekli incelemenin ötesinde kullanmamalıdır. Bu incelemeyi aşan kullanım nedeniyle oluşabilecek değer kaybı, mevzuat çerçevesinde değerlendirilir.
5. Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nde belirtilen istisnalar ve ilgili yasal koşullar saklıdır. Özellikle aşağıdaki ürünlerde, koşulların gerçekleşmesi halinde cayma hakkı kullanılamayabilir:
- ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler.
- ALICI'nın seçtiği renk koduna göre kişiye özel olarak karıştırılan boyalar ve ölçüye göre özel hazırlanan ürünler.
- Mevzuatta belirtilen şartların gerçekleşmesi halinde, koruyucu unsurları açılmış ve sağlık veya hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünler.
- Mevzuatta belirtilen diğer istisna kapsamındaki ürün ve hizmetler.
Standart, fabrikasyon ve hazır ambalajlı ürünler yalnızca boya veya hırdavat ürünü oldukları gerekçesiyle otomatik olarak cayma hakkı dışında tutulmaz. Ürünün ayıplı veya yanlış gönderilmiş olması halinde ALICI'nın kanuni hakları saklıdır.
6. Şikâyet ve Uyuşmazlıkların Çözümü
ALICI, sipariş, teslimat, iade ve ürün şikâyetleri için info@sidreyapi.com adresinden veya yukarıda belirtilen iletişim kanallarından SATICI'ya başvurabilir.
Uyuşmazlıklarda, başvuru tarihinde geçerli parasal sınırlar ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir. Dava şartı arabuluculuk hükümleri ve ilgili istisnalar saklıdır.
7. Ön Bilgilendirme ve Sipariş Onayı
ALICI, siparişini tamamlamadan önce işbu Ön Bilgilendirme Formu'nu inceleme imkânına sahip olur. Ürün özellikleri, vergiler dâhil toplam fiyat, ek masraflar, ödeme yöntemi, teslimat koşulları ve cayma hakkına ilişkin bilgiler sipariş öncesinde sunulur.
ALICI, siparişini tamamlayarak siparişe ilişkin ödeme yükümlülüğü doğduğunu bildiğini kabul eder. İşbu formun onaylanması, tüketicinin kanuni haklarından feragat ettiği anlamına gelmez.
SATICI: Muharrem Sayım (Sidre Yapı)
Adres: Fatih Mahallesi, 2. Adalet Cd. No:66 A, 16200 Osmangazi/Bursa
E-posta: info@sidreyapi.com
Telefon: 0 555 894 50 05